IL PRODOTTO HOTEL COME VA DESCRITTO E PROMOSSO

La creazione del prodotto da porre sul mercato richiede una attenta ed accurata analisi di ciò che a nostra disposizione e di quali siano le sue potenzialità. Occorre individuare le sue possibilità di inserimento nel mercato, la sua capacità di penetrazione commerciale, ed adottare un linguaggio specifico atto alla vendita onesta ed alla fascinazione del visitatore. Vendere non è costringere qualcuno ad acquistare, ma affascinarlo trasmettendo con capacità le peculiarità ed i benefici del prodotto che gli viene offerto. E proprio sui benefici, costruiremo il nostro prodotto, descrivendolo con tecniche adeguate il benessere che il nostro prodotto può trasmettere al suo utilizzatore, perché affinché la vendita possa arrivare a compiersi e dare soddisfazione alle parti, occorre descriverlo con le giuste parole, raccontarlo con le immagini adeguate e stimolanti, bisogna coinvolgere il visitatore su tutti i livelli sensoriali, dando forte risalto alle peculiarità del prodotto, e rendendolo unico nel suo genere e nel mercato specifico. Si deve creare un sistema di motivazioni di acquisto che accompagnino il visitatore o l’ascoltatore, a decidere di procedere, innalzando la sua aspettativa ed il suo grado di soddisfazione.
Perché iscriversi al corso
Allenerai la tua attenzione su ciò che realmente potrai proporre al mercato globale, dando risalto e valorizzazione al prodotto, basandoti sulla tua realtà ricettiva, e creando una serie di servizi a corredo del pernottamento per creare ricavi con il minimo investimento.
Imparerai ad analizzare e valutare il tuo prodotto, per strutturare una gamma di livelli differenziati di prodotto, unitamente ad una gamma di servizi aggiuntivi da proporre.
Individueremo il linguaggio appropriato ed il modo più comunicativo di raccontarli e renderli affascinanti per il nostro pubblico. Per farlo, dovremo conoscere il prodotto ed i servizi alla perfezione, e ci concentreremo sul metodo di giudizio obiettivo per valutarli.
Verrai accompagnato nella creazione del prodotto “hotel” da proporre al tuo cliente potenziale come occasione unica di usufruire di possibilità di acquisto specifiche e correlate, di poter conoscere i benefici che il nostro hotel gli metti a disposizione. Struttureremo la tua possibilità di acquisto su più livelli ed in più combinazioni tariffarie.
Il cliente ha piacere di essere messo a conoscenza dei servizi aggiuntivi offerti dalla struttura, perché ne percepisce la vivacità, e ne ricava una conferma di avere fatto una buona scelta. Proprio per questo, struttureremo una proposta di servizi dedicati da proporgli fin dal momento della sua prenotazione, e da fare apparire nel sito della struttura, a sostegno della completezza di offerta commerciale.
I vantaggi
Quando i viaggiatori comparano le strutture, confrontano i prodotti offerti mettendo in relazione prodotti simili con tariffe diverse, e non riuscendo a fare un confronto sicuro, tendono a comprare il miglior rapporto qualità/prezzo. Creare un prodotto diverso, performante, corrispondente alle aspettative del cliente, e che comunica garanzia di qualità, accompagnerà il viaggiatore ad acquistare con tranquillità un prodotto di fascia tariffaria superiore, con soddisfazione sia per chi compra che per chi vende. Imparare i meccanismi di comportamento che il visitatore attua prima di procedere ad un acquisto, ci aiuta a capire come proporre il prodotto, ci crea stimolo nel comunicarlo alla perfezione per creare quel punto di incontro che sfocia in un acquisto, quasi sempre di tariffa superiore.
Come è organizzato il corso in promozione alberghiera
Il corso si sviluppa in 16 ore di formazione teorica e pratica, con esercitazioni scritte e di simulazione in Role Play, per attivare l’attenzione ed il senso critico dei partecipanti su:
- Creiamo un albergo! Allontanarsi dai soliti schemi per scoprire davvero cosa possiamo vendere bene. Creare massima redditività grazie ad una analisi veritiera ed efficiente, ed un sistema di comunicazione commerciale efficace.
- Le tipologie di camera: non solo singola, doppia, tripla. Creiamo tipologie specifiche per la richiesta di mercato, un prodotto che “non c’è”. Creiamo il prodotto e/o lo stile che ci differenzia dalla concorrenza, il NOSTRO prodotto!
- I servizi in-house sono tutto ciò che possiamo offrire al cliente oltre alla camera, per la sua soddisfazione ed il suo benessere. Quanti servizi aggiuntivi abbiamo? Proviamo a scoprilo insieme, rimarremo meravigliati!
- I servizi ancillari: creare complementarietà con i servizi principali per una permanenza di grande soddisfazione. Anche questi servizi possono dare ottima redditività all’azienda, occorre conoscerli e proporli adeguatamente. Molto spesso, vengono trascurati, senza considerare l’alta marginalità che permettono.
Durata 2 gg di 16 ore
Docente:Massimo Berti
Il corso è tenuto da docente esperto del mercato turistico globale e della gestione aziendale.
Ti accompagnerà all’acquisizione del nuovo sapere, divertendoti ed affascinandoti con la sua esperienza e con la sua visione del futuro del turismo mondiale!
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Course Features
- Lectures 0
- Quizzes 0
- Duration 50 hours
- Skill level All level
- Language English
- Students 0
- Certificate No
- Assessments Yes