Management e leadership

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“La gestione dei collaboratori nell’Housekeeping”

Il modulo Management e Leadership offre diverse metodologie per gestire al meglio i collaboratori rispettando gli obiettivi aziendali ed il loro benessere.
Frequentando questo modulo ti sarà possibile diventare una ottima Housekeeping Manager individuando gli strumenti e i metodi operativi migliori e applicandoli al team per il bene aziendale ed individuale.
Riuscirai ad impartire alla squadra una buona formazione, tramite la quale i collaboratori apprenderanno il modo ideale di operare, come interagire con le diverse dinamiche relazionali e come crescere e maturare a livello professionale.
Sarai in grado di motivare i collaboratori al perseguimento degli obiettivi per creare un buon clima aziendale, ottime conoscenze tecniche e buone procedure per la gestione delle singole operazioni.
Diventerai un vero leader capace di stimolare i collaboratori sia a livello emozionale che professionale, accompagnandoli in modo efficace ed aiutandoli attuando tutti gli stili di leadership:

stile delegativo, tramite cui ci si affida ai dipendenti con più iniziativa nell’ambito dei compiti affidati;
stile direttivo, con un elevato livello di controllo da parte del Manager;
stile partecipativo, dove il leader incoraggia e favorisce i collaboratori;
stile esplicativo, dove il capo sfrutta una ottima comunicazione per formare al meglio i dipendenti.

Il modulo dedicato a coloro che desiderano svolgere la professione di Housekeeping Manager o di Vice governante e diventare un vero Coach.

Come funziona il modulo in MANAGEMENT E LEADERSHIP per l’ Housekeeping

Il modulo dedicato al settore Housekeeping si articola in 3 corsi per un totale di 6 giorni in aula, che ti guideranno passo passo lungo i processi di conoscenza per la gestione della squadra.
I percorsi sono riconosci da certificato DI QUALIFICA DI FREQUENZA, sono strutturati in attività formativa live, prove pratiche sarà fornito ogni mezzo di supporto dalle dispense, al COACHING PERSONALE (se richiesto e preventivato).

IL MODULO RISPONDE ALLE EFFETTIVE NECESSITÀ DI AGGIORNAMENTO E DI CRESCITA

è composto da più corsi tematici, teorici e pratici
può essere elargito a persone singole o al gruppo
la durata di ogni singolo corso è di 2 giorni consecutivi, alternando pratica e teoria

A chi è rivolto il corso?

Il modulo è rivolto a tutti coloro che svolgono la mansione di Housekeeping Manager o Vice Governanti.

Cosa si apprende durante le singole lezioni

Grazie ad una efficace metodologia didattica che prevede l’analisi di aspetti teorici e pratici, frequentando i corsi formativi contenuti nel modulo Management e Leadership riuscirai ad acquisire la conoscenza necessaria per poter lavorare come un vero leader del reparto Housekeeping.
Saprai come organizzarti nello sviluppo e nella gestione della risorsa.
Saprai come motivare gli altri al raggiungimento degli obiettivi.
Conoscerai le tecniche di gestione ed amministrazione del personale Housekeeping, dall’analisi del fabbisogno, alla creazione degli orari, contabilizzazione ore alla pianificazione delle ferie.

Diventerai il Coach della tua squadra!

Vantaggi del modulo di MANAGEMENT E LEADERSHIP

La gestione ideale dei dipendenti non è un obiettivo semplice da raggiungere a causa di diversi fattori. Uno di questi può risiedere, ad esempio nella presenza di persone dal carattere difficile.
Frequentando questo modulo sarai in grado di superare le differenze nella personalità e negli stili di lavoro, ridefinire il lavoro ed i rapporti personali con i dipendenti così da garantire una produttività ottimale in ogni caso.
Saprai comunicare con il team in modo nuovo. Le incomprensioni sono, infatti, causa di questioni spiacevoli e di tensioni tra individui!
Riuscirai a gestire in modo equo il lavoro e la sua pianificazione, saprai calcolare il fabbisogno aziendale, e creare gli orari di lavoro sulla base del carico ed ottimizzandone della resa produttiva.

Saprai motivare, accompagnare e guidare ogni singolo componente creando una squadra vincente.

Conoscere la modalità per gestire e coordinare i singoli è fondamentale per armonizzare l’intera attività di reparto, il corso costituisce la base dell’intero Master Housekeeping Manager: cosa aspetti ad imparare anche tu?